Datenschutzerklärung

Ihre Daten. Ihr Vertrauen. Ihr Recht auf Transparenz und Kontrolle – auch im digitalen Alltag.

Datenschutz bei Silvarionexta

Könnte eine klar formulierte Datenschutzerklärung tatsächlich Vertrauen schaffen? Wir finden: Ja. Bei Silvarionexta ist Datenschutz nicht nur Pflicht, sondern Teil unserer Unternehmenskultur. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer in der Schweiz haben.

Unser Ziel ist, Ihre persönlichen Informationen bestmöglich zu schützen und gleichzeitig eine transparente Kommunikation zu gewährleisten. Die folgenden Abschnitte geben Ihnen einen strukturierten Überblick, damit Sie jederzeit wissen, was mit Ihren Daten passiert.

Datenerhebung und Zweck

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste oder zur Verbesserung der Nutzererfahrung erforderlich ist. Die Erfassung erfolgt stets zweckgebunden und transparent.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Vorname, Nachname und Kontaktinformationen.
  • E-Mail-Adresse für die Kommunikation.
  • Telefonnummer bei Support-Anfragen.
  • Optionale Angaben zu Interessen für Personalisierung.
  • Feedback und Rückmeldungen zur Serviceverbesserung.

Automatisch erfasste Informationen

  • Gerätetyp und Betriebssystem werden erfasst.
  • Browserinformationen helfen bei der Optimierung.
  • Zugriffszeiten und Nutzungsverhalten werden analysiert.
  • Technische Fehlerberichte werden anonym gespeichert.
  • Regionale Daten ermöglichen angepasste Darstellungen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich, um Ihnen einen sicheren, komfortablen und effizienten Service zu bieten. Jeder Verarbeitungsschritt ist nachvollziehbar und dient klar definierten Zwecken.

  • Bereitstellung und Wartung der Plattform.
  • Individuelle Anpassung von Funktionen.
  • Fehlererkennung und Verbesserung der Systeme.
  • Schutz vor Missbrauch und Sicherheit der Daten.
  • Verwaltung von Support-Anfragen.
  • Durchführung interner Analysen zur Optimierung.
  • Information über Änderungen oder neue Funktionen.

Unser Versprechen: Transparenz und Datenschutz stehen bei Silvarionexta an erster Stelle. Wir verpflichten uns, Ihre Daten sorgfältig zu behandeln, sie niemals unbefugt weiterzugeben und unsere Systeme laufend nach aktuellen Sicherheitsstandards zu prüfen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder eine vertragliche Notwendigkeit für unsere Services.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten Zugriff auf Daten nur, wenn dies für die Funktionalität der Plattform erforderlich ist. Sie sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben der Schweiz zum Datenschutz und passen unsere Prozesse regelmäßig an neue Vorschriften an.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Wir nutzen anonymisierte Statistiken, um unsere Plattform stetig zu verbessern. Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf einzelne Nutzer und dienen ausschließlich internen Zwecken.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer stehen Ihnen zahlreiche Rechte zu, etwa auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wir legen Wert auf eine unkomplizierte Ausübung dieser Rechte.

  • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Für Anfragen zur Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten steht unser Datenschutzteam gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon – wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugangskontrollen, Verschlüsselung und regelmäßige Überprüfungen sorgen dafür, dass Ihre Informationen sicher bleiben.

Technische Maßnahmen

  • Datenverschlüsselung bei Übertragung und Speicherung.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
  • Starke Passwortrichtlinien für alle Zugänge.
  • Monitoring zur frühzeitigen Erkennung von Angriffen.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz für alle Teammitglieder.
  • Klare Verantwortlichkeiten und Prozesse zur Datensicherheit.
  • Regelmäßige Überprüfung interner Abläufe.
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit für Mitarbeitende.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen.

  • Für die Nutzung individueller Funktionen werden Kontodaten verarbeitet und geschützt.
  • Nutzungsdaten aus AI-gestützten Analysen werden nur anonymisiert gespeichert.
  • Kommunikationsdaten werden für Support- und Rückfragen verwendet.
  • Finanzdaten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und verarbeitet.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer expliziten Einwilligung verwendet.

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. In diesem Fall achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen und informieren Sie transparent.

  • Übermittlung erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder Einwilligung.
  • Schutzmechanismen für internationale Datenübertragung.
  • Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt.
  • Information über Drittlandübertragungen erfolgt transparent.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies helfen uns, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu sichern. Wir verwenden ausschließlich Cookies, die zur Bereitstellung unserer Dienste oder zur Analyse und Verbesserung der Nutzung erforderlich sind.

Cookie-Arten und Auswahlmöglichkeiten

  • Diese Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und sicher bleibt.
  • Performance-Cookies helfen uns, die Website durch anonyme Nutzungsanalysen zu verbessern.
  • Cookies zur Personalisierung speichern Ihre Präferenzen und ermöglichen individuelle Empfehlungen.
  • Funktionale Cookies merken sich Einstellungen wie Sprache oder bevorzugte Ansicht.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit anpassen. Nicht-essenzielle Cookies lassen sich in den Einstellungen deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Bei wesentlichen Änderungen der Datenschutzrichtlinien werden Sie transparent informiert. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar.

  • Transparente Information bei Änderungen der Datenschutzpraxis.
  • Hinweis auf neue Funktionen oder Datenverarbeitungen.
  • Information bei Weitergabe an externe Dienstleister.
  • Mitteilung bei Datenschutzverletzungen, falls betroffen.

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Wir nehmen jede Anfrage ernst und antworten zeitnah mit relevanten Informationen.

Silvarionexta

Bahnhofstrasse 12, 9000 St. Gallen Switzerland

Telefon: +41 (43) 907 84 19

E-Mail: content@silvarionexta.pro

Letzte Überprüfung am 27. Juli 2026.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 27. Juli 2026.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, technische Funktionen sicherzustellen und die Nutzung anonym auszuwerten. Sie können entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten. Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.